oplata
Способы оплаты
На сегодняшний день мы можем принимать оплату за услуги различными способами.
Ежемесячное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) при оплате годового абонемента:
- Снятие денег с лицевого счёта клиента (Bankeinzug) – возможно только для жителей Германии
- Снятие денег с кредитной карты – возможно для владельцев кредитных карт в любой стране мира
Предоплата (Vorkasse)
- Предоплата банковским переводом (см. наши реквизиты)
- Kредитная карта (MasterCard, Visa, American Express)
Помимо этого, в Германии Вы можете приобрести приставку и абонемент в кредит через нашего партнера Expokredit. Условия предоставления кредита:
- Возраст - минимум 18, максимум 74 года.
- Постоянный доход
- Минимум 3 месяца работы на последнем месте работы
- Постоянное проживание в Германии
- Немецкое гражданство, либо вид на жительство и на работу в Германии
- Отсутсвие записей в SCHUFA.
Что нужно знать при оплате кредитной картой?
Возможность оплаты кредитной картой предоставлена нам компанией Wirecard. Передача данных о кредитной карте ведётся по безопасному соединению и не сохраняется у нас. Все платежи подлежат строгой проверке на достоверность данных о клиенте и о кредитной карте. Одной из основных проверок является проверка адреса клиента. То есть, чтобы платёж удался, необходимо, чтобы все данные, указанные при регистрации в онлайн-магазине, такие как имя, фамилия, адрес (улица, номер дома, почтовый индекс и город) были указаны так же, как их указали при оформлении кредитной карты.
Очень часто возникают ошибки при платежах, связанные с:
- Написанием русскими буквами адресной информации
- Написанием имён, фамилий и т.п. буквами, которые не встречаются в латинском алфавите
- Нехваткой адресной информации, например: не указан номер дома; при платежах из USA важен штат в учётной записи клиента
Поэтому, если у Вас возникли проблемы с проведением платежа, проверьте, пожалуйста, Вашу учётную информацию: логин в онлайн-магазин - "Личный кабинет" - "Аккаунт" - "Изменить аккаунт" (проверить) - "Изменить адресную книгу" (проверить адрес).
Для выяснения причины неудавшегося платежа, Вы также можете обратиться в техподдержку по телефону горячей линии.
Способы оплаты – обзор
| Месячная подписка | Годовая подписка с помесячным снятием со счёта/кредитной карты или или годовым снятием со счёта (Германия) | Годовая подписка с оплатой на год вперёд | |
|---|---|---|---|
| Германия | 18,95 € | 14,95 € с помесячным снятием со счёта/кредитной карты или 174€ с годовым снятием со счёта | 174,00 € |
| (банковский перевод, кредитные карты) | (снятие денег со счёта/Lastschrift, снятие денег с кредитной карты) | (банковский перевод, кредитная карта) | |
| Все страны мира | 18,95 € | 14,95 € с помесячным снятием с кредитной карты | 174,00 € |
| (банковский перевод, кредитные карты) | (банковский перевод, кредитная карта) | ||
| Длительность договора | 30 дней | 1 календарный год | 365 дней |
| Продление договора | Срок действия договора истекает через 30 дней и не продлевается автоматически | Срок действия договора 1 год, продлевается автоматически, если не было заблаговременного отказа | Срок действия не продлевается автоматически. |
| Активация кода доступа | С момента первого ввода в систему | В момент поступления заказа | С момента первого ввода в систему |
| Деактивация кода доступа | - | Если попытка снятия денег не удалась, код блокируется до поступления денег на наш счёт | - |