dostavka

Стоимость пересылки


В таблице приведены расценки по Германии. Ниже Вы можете ознакомиться с условиями доставки.

Количество приставок
Стоимость пересылки
ЛюбоеБесплатно

Примечание: Таблица цен последний раз изменялась 25 апреля 2012

Страны

  • Пересылка в пределах Германии, США, Канады и Израиля бесплатна при сумме заказа от 40 евро (за исключением стоимости нематериальных товаров, таких как абонементы, пересылаемые по e-mail) и производится со складов этих стран. При сумме заказа менее 40 евро стоимость пересылки для этих стран составляет 4,20 евро.
  • Отправка товаров во все страны мира, кроме США, Канады, Израиля и Великобритании, ведется со склада в Германии.
  • Если Вы не нашли свою страну в списке, обратитесь за справкой в отдел доставки по телефону горячей линии, указанному на сайте.
  • Услуги KartinaTV и пересылка товаров не распространяются на территорию Российской Федерации.
  • Рассылка товаров по Германии и в большую часть стран Евросоюза производится почтовой службой „Hermes" в кооперации с ее партнерскими службами в странах ЕС.
  • Доставка товаров за пределы Евросоюза осуществляется службой DHL. В некоторых странах, DHL передает доставку посылок национальной почте данной страны.
  • Доставка товаров в Великобританию производится службой Royal Mail.


Стоимость доставки

  • Стоимость зависит от количества заказанных товаров (точнее, от их общего веса).
  • В таблице указаны цены пересылки для минимальных партий товаров.
  • При пересылке больших партий товаров стоимость доставки может увеличиваться непропорционально количеству артикулов. Это связано с тем, что мы по нескольким причинам не можем высылать все заказанные товары в одной коробке, и нам приходится разделять один заказ на несколько коробок. При этом каждая следующая коробка вызывает скачок цены доставки. Если Вы считаете, что стоимость пересылки Вашего заказа сильно завышена – обратитесь в отдел доставки за подробным разъяснением по номеру горячей линии, указанному на сайте.
  • Таможенные сборы (в случае необходимости) оплачивает заказчик.
  • Дилерам: Если при заказе партии товара Вы получили сообщение "Невозможно рассчитать стоимость пересылки", свяжитесь с дилерским отделом. Вам помогут.
  • Отправка кодов доступа к сервису (месячные или годовые подписки) происходит по электронной почте – таким образом, их пересылка бесплатна.


Время и сроки доставки

  • Сроки пересылки указаны в рабочих днях без учета выходных, праздников и возможных задержек при прохождении таможни.
  • Отправка посылок по странам, обслуживаемым складом в Германии (см. выше) происходит ежедневно в рабочие дни с Пн.-Пт. в первой половине рабочего дня.
  • Доставка по Германии в обычное (не праздничное) время занимает 2-3 дня. Перед крупными праздниками возможны значительные задержки (до 2 недель и более), в зависимости от количества заказов.
  • Отправка данных для доступа происходит после поступления суммы заказа на наш расчётный счёт, с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 и по субботам с 9:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени (GMT+1).


Отказ от ответственности

  • KartinaTV не несет ответственности за задержки доставки товаров, вызванных третьими лицами.
  • KartinaTV не несет расходы, связанные с таможенными правилами различных стран – эти расходы всегда несет заказчик.